火災保険での修繕について

アメブロックの専門の担当者が、お客様の御都合をお伺いしまして、現地に訪問させていただきます。修繕が必要な被災箇所と状況を調査し、保険の申請に必要な被災状況の写真と、修繕のお見積り書を作成いたします。保険の申請にあたってご不明な点があれば、訪問時に担当者へご質問ください。丁寧にご案内させていただきます。

保険会社への申請のため、申請書類を作成していただきます。必要となる書類は「保険金申請書」及び「事故状況説明書」の二点のみで、書類の作成はお客様ご自身で行っていただく必要がありますが、ご不明な点があればアドバイスさせていただきますので、お気軽にご質問ください。書類の準備が整いましたら、私共がご用意する「修理見積書」「被害写真」を添えて保険会社へ申請をお願い致します。

申請後、保険会社にて審査の期間があり、承認された内容について保険会社からお客様宛にご連絡が入ります。場合によっては、保険会社から被災状況の確認のためにお客様に連絡が入ったり、第三者調査機関である保険鑑定会社の鑑定人による現地調査が入るケースもあります。お見積り内容や施工内容についてご不明な場合は、お客様に代わって私共アメブロックが保険会社に説明を行いますので、対応に迷ったときにはお気軽にご相談ください。

保険会社の審査が通れば保険金の支給が確定します。保険会社からの連絡は凡そ２週間程度になることが多いですが、大規模な災害時には遅れるケースもございますので、お早めにご相談ください。

希望通りの保険金が降りない場合、もちろん工事のキャンセルも可能ですのでご安心ください。保険金の支給が行われた後、工事開始となります。